7·12“国航监督员”事件 社会

本词条由 未知 2019-07-16 15:36 收藏
2019年7月13日上午,编剧李亚玲发布微博和视频,称其在7月12日乘坐国航航班时,遭遇了自称“国航监督员”的旅客大声斥责其他旅客,并报警带走相关旅客的事件。7月13日下午,国航回...

基本信息

名称 7.12国航监督员事件 时间 2019年7月12日

事件经过


2019年7月13日上午,编剧李亚玲发布微博和视频,称其在7月12日乘坐国航航班时,自称“国航监督员”的旅客在头等舱大声斥责其他旅客打电话和玩手机的行为,当时飞机处于滑行和机舱提醒时段,随后打电话的旅客关闭了手机,玩手机的旅客表示其手机处于飞行模式。但自称“国航监督员”的旅客继续斥责,要求机组人员提供相关旅客身份资料,同时拍摄相关旅客、要求机组报警并填写投诉表要求空乘签字。 
 
此外,李亚玲在表示,该名旅客谎称相关旅客对其进行围攻以及密谋对其殴打,并且因自己与几位相关旅客有交流、表示可以为相关旅客作证,也被自称“国航监督员”的旅客列入“危害航空安全”者;飞机降落滑行时,该“国航监督员”旅客立即打电话报警。在这个过程中,李亚玲称,国航空乘人员一直不断道歉,称旅客没有不对,会如实陈述,不会冤枉旅客,并且正在核实自称“国航监督员”旅客的身份;下飞机后,李亚玲称除自己以外的几名旅客被拦下,接受调查做笔录,滞留7小时。

事件回应

国航

2019年7月13日下午,国航官方称“国航从未设置‘监督员’岗位,也从未聘请外部人员担任‘监督员’。”
 
2019年7月14日晚,国航宣传部部长徐彦纯回应新京报记者称,牛某某并不是所谓监督员,只是普通员工,“因为患有精神疾病,很久都不工作了”。同时,徐彦纯表示,牛某某曾经是一名空姐,但已离开空乘岗位,“她这种情况也没办法参加工作,也没办法解除劳动合同”。 

李亚玲

2019年7月13日晚间,李亚玲就“国航监督员事件”再发微博,称国航方面有关负责人及高层领导已先后联系自己,并表达歉意。但具体情况目前不方便透露,双方约定周一到国航总部面对面沟通解决。



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