管理负面情绪,也是“抗疫”的重要一课 热点

本词条由 杜博宇审核 2020-02-12 16:50 收藏
当前疫情下,健康的免疫力是我们对抗新冠病毒最为重要的武器。而研究表明, 如果由于长时间的焦虑与恐惧,会导致我们的免疫力下降。...
在原始森林中,当一只老虎出现在原始人面前时,原始人启动的是应激反应。应激反应会通过恐惧等情绪,进而让身体发生一系列的变化,如自主神经系统中的交感神经高度激活,释放一系列的压力激素,包括肾上腺素和皮质醇等;肾上腺素主要是加快我们的反应速度。
 
皮质醇可以让我们的肌肉更有力量,以便于战斗或逃跑;心血管系统中心跳更快,血流速度也更快,以传送更多血液,产生更多能量。但在这一系列过程中,消化系统和免疫系统则被抑制,因为危险让流向消化系统的血流关闭,而皮质醇升高则会抑制我们的免疫力。
 
最近短短一个来月的时间,新冠肺炎已经席卷整个中国,疫情快速传播开来,大家已经到了谈“疫”色变的地步。我们很多人面对疫情危险,就如同原始人面对老虎一样,应激反应迅速启动。
 
作为管理者,在疫情突然到来之际,我们要面对如何复工、如何防疫、如何面对堆积的订单、如何达成年前制定的目标等等一系列复杂的问题。这些问题会加重我们的应激反应,让我们的负面思维、负面情绪及过度反应更加强烈。这些都如同一场风暴,而如果我们处于风暴边缘,只能被风暴裹挟而走,很容易迷失自己。

 01 正念领导力帮助领导者在风暴中找到平静

在这种疫情危机下,我们更为需要一种新型的领导力——正念领导力,它可以让我们处于这场风暴的中心——风眼的位置上,我们知道风眼是平静的,在这个位置上,我们才可以统观全局,更好的涵盖个人、他人、公司及社会环境,以平和的心态积极行动,以协助我们顺利渡过这场危机。
 
正念是有意识地、不评判地专注于当下而升起的觉知。正念是对心的训练和对于注意力的管理,让我们避开通常的散乱、自动化反应的模式,处于更加专注、接纳、开放、敏锐、中正的状态里。
 
正念领导力是把正念的品质引入我们的领导中,这是一种领导自己的方式,在自我觉察(觉察身体感受、念头、情绪等)的基础上,避开我们通常的惯性反应,身心一致的选择及行动,此时我们会更加专注,更高效,更有创造力,更有同理心,更有全局观。

02 “疫情”危机下,更需要觉知自己的内在状态

我们通常的感知—行为模式是一种自动化反应的过程,即从我们的感官知觉,到我们的解读及评判,进而升起各种情绪,然后导致我们的行为,这个过程基本上是无意识的,尤其是对于各种情绪。
 
因为没有觉察,我们很难了解自己的模式,尤其是一些负面行为模式,于是我们的生命很多时候就处于一种自动驾驶状态,而要把方向盘掌握在自己手中,觉察就是重要的第一步,于是才有了苏格拉底那句名言:“认识你自己!”。
 
当前的疫情危机下,更需要我们对自己当前的内在状态了了分明。我们每天都被大量信息(识),甚至是各种谣言包围,然后我们会升起很多的负面解读(想),甚至会导致我们的强迫性思维,各种妄念纷飞,这会导致我们很多负面情绪出现(受),如担心、压力、焦虑甚至恐惧等等,进而我们很容易进入战斗/逃跑的过度反应中(行),如战斗模式会让我们变得过度敏感、易怒,进而容易陷入控制、指责等行为中;逃跑模式会让我们变得消极、懒散、拖延等等。

这就是我们识、想、受、行之间的自动循环模式。
 
如果我们对于上述过程没有觉察,我们就很容易被一些负面想法或者负面情绪席卷而走,导致一些过度反应,甚至迷失或失控。正念就是让我们有一种觉察力,可以对于上述过程了了分明,进而创造一个更大的空间容纳我们这些想法和情绪,就好像我们处于这些想法和情绪风暴的中心一样,静观这些风暴的升起、变化乃至消失。
 
在正念觉察的过程中,接纳是非常重要的,只有接纳才有助于我们创造一个更大的空间容纳这一切。接纳就是我们可以与所有觉察到的想法和情绪都能和平相处,不拒不迎。实际上,我们很多人对于一些负面情绪是很难接纳的,因为负面情绪往往会让我们感到很不舒服,于是我们我们很容易通过各种防卫措施,如忽视、压抑或者转移这些不舒服的感受,如否定、指责、控制、上瘾等等行为来尽快转化这些不舒服,这些就是我们的习性反应。
 
然而接纳恰恰是让我们慢下来,暂停我们的习性反应,和我们的那些负面想法和情绪能够相处一些时间,最终我们会发现那些想法和情绪,都有一个升起、变化和消失的过程,而我们的觉察就是要能够静观这个过程。

 03 管理负面情绪,提高抗病毒免疫力 

关于情绪,很多人都有用一个认识误区,认为压力、焦虑、恐惧等负面情绪都是坏情绪,需要完全避免或消除他们,这是不对,也是不可能的。情绪本身就是一股能量,并没有什么好坏之分,任何一种情绪也都有积极的价值,都是一个信号,会给我们一些重要的提示。例如恐惧,是在提示我们危险,好让我们做好准备。
 
但是,如果我们长期处于负面情绪或压抑负面情绪,则会对我们的身心造成伤害。从下图的曲线可以看出,长时间(5分钟以上)的负面情绪使得我们的免疫力下降很多。我们都知道,人体里面有各种病毒与细菌,只是由于我们的免疫力,才达到健康的平衡。
 
尤其是在当前疫情下,健康的免疫力是我们对抗新冠病毒最为重要的武器,如果由于长时间的焦虑与恐惧,导致我们的免疫力下降,就会让我们被新病毒感染的机会大大增加。
 
情绪管理另一个作用是,在平稳的情绪下面我们才能做出更理性和全面的决策。人们在负面情绪下面做得决定往往都是一些应激行为,要么战斗要么逃跑,很容易进入过度反应。这方面的机理与我们的大脑结构有关,当我们处于焦虑、恐惧等一些负面情绪中时,我们的情绪大脑(边缘系统)会绑架认知大脑(大脑皮层),让认知大脑无法正常发挥作用。
 
同时,作为管理者,平稳的情绪对于团队也很重要的稳定器,因为你的情绪也在无时无刻的影响着其他人。

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